맥북 초기화 와이파이 연결이 막힐 때 해결하는 방법

얼마 전 지인 맥북을 양도하려고 초기화하는데, 파일은 다 지워진 것 같은데 와이파이를 고르라는 화면에서 멈췄습니다. 비밀번호를 넣어도 다음으로 넘어가지 않으니 초기화가 잘못된 건가 싶더라고요. 맥북 초기화 와이파이 문제는 먼저 어느 단계에서 멈췄는지 구분하면 해결 순서가 훨씬 분명해집니다.

와이파이가 필요한 시점부터 확인하세요

맥북을 초기화할 때 인터넷이 필요한 이유는 방법에 따라 다릅니다. ‘모든 콘텐츠 및 설정 지우기’는 현재 설치된 macOS를 남겨 두고 사용자 데이터와 앱, 설정을 지웁니다. Apple 안내에 따르면 지운 뒤 맥북을 다시 활성화하는 과정에서 와이파이나 네트워크 케이블 연결을 요청할 수 있습니다. 이때 와이파이 선택 화면이 나온다고 해서 지우기 작업이 실패했다는 뜻은 아닙니다.

반면 복구 모드에서 디스크를 지우고 macOS를 다시 설치한다면 설치 과정에 인터넷 연결이 필요합니다. 화면에 ‘macOS 다시 설치’가 보이고 다운로드가 진행되지 않는다면 연결 상태를 먼저 봐야 합니다. 또 와이파이가 안 된다는 이유만으로 맥북 전체를 지우려는 상황이라면 잠깐 멈추는 편이 좋습니다. 인터넷 연결 문제를 해결하는 것과 사용자 데이터를 모두 삭제하는 것은 전혀 다른 작업이니까요.

초기화 전에 준비하면 덜 막힙니다

아직 맥북을 사용할 수 있다면 필요한 파일부터 백업하세요. 초기화가 끝난 뒤에는 맥북에 저장된 파일을 되돌리기 어렵습니다. 와이파이 이름과 비밀번호도 따로 적어 두면 좋습니다. 초기화 후에는 이전에 접속했던 네트워크 정보를 그대로 믿고 진행하기보다, 화면에서 네트워크를 다시 선택해야 할 수 있습니다. 노트북이라면 충전기도 연결해 두세요.

‘모든 콘텐츠 및 설정 지우기’를 쓸 수 있는지도 확인해야 합니다. 이 기능은 macOS Monterey 12 이상을 사용하는 Apple Silicon 맥 또는 Apple T2 보안 칩이 있는 맥에서 지원됩니다. 지원 모델이라면 시스템 설정의 ‘일반 → 전송 또는 재설정 → 모든 콘텐츠 및 설정 지우기’로 들어갑니다. macOS Monterey에서는 시스템 환경설정의 메뉴 막대에서 같은 항목을 찾습니다. 진행 중에는 맥 로그인 암호나 Apple 계정 암호를 요구할 수 있으니 미리 확인해 두는 게 편합니다.

이 메뉴가 보이지 않는 구형 맥이라면 복구 모드를 이용하는 절차가 필요할 수 있습니다. 특히 판매하거나 양도할 맥북이라면 단순히 파일만 휴지통에 넣는 것으로 끝내지 말고, 모델에 맞는 Apple의 지우기 절차를 따르는 게 안전합니다.

와이파이가 연결되지 않을 때 해볼 순서

우선 화면 오른쪽 위 와이파이 메뉴에서 사용할 네트워크를 직접 선택하고 비밀번호를 다시 입력해 보세요. 비슷한 이름의 공유기가 여러 개라면 다른 네트워크를 고르기 쉽습니다. 와이파이 표시가 떠 있어도 실제 인터넷 접속이 안 될 수 있으니, 같은 공유기에 연결한 휴대전화에서 인터넷이 되는지도 확인해 보세요.

• 집 공유기가 작동하지 않는다면 공유기를 재시동한 뒤 다시 연결합니다.
• 공유기 문제인지 구분하려면 휴대전화의 개인용 핫스팟처럼 다른 인터넷 연결을 잠시 사용해 봅니다.
• 연결이 자꾸 끊긴다면 공유기 가까이에서 시도하고, 가능하다면 이더넷 어댑터와 케이블을 사용합니다.
• 비밀번호 입력은 되는데 복구 화면에서 설치가 막힌다면 다른 네트워크로 바꿔 봅니다.

마지막 항목은 꽤 중요합니다. Apple은 로그인 페이지를 거쳐야 하는 공용 와이파이, 일부 회사·학교 네트워크처럼 별도 인증이 필요한 연결에서는 복구를 통한 macOS 설치가 방해받을 수 있다고 안내합니다. 카페 와이파이에서 접속은 된 것처럼 보이는데 설치가 시작되지 않는다면, 집 와이파이나 개인용 핫스팟으로 바꿔 보는 이유가 여기에 있습니다. 다만 휴대전화 핫스팟은 데이터가 사용될 수 있으니 요금제도 확인하세요.

연결된 다음에는 화면에 맞춰 진행하세요

‘모든 콘텐츠 및 설정 지우기’를 진행했다면 인터넷 연결 후 맥북이 활성화되고 다시 시작될 수 있습니다. 이후 처음 켰을 때처럼 설정 지원 화면이 나타납니다. 본인이 계속 쓸 맥북이면 안내에 따라 설정을 마치면 되고, 판매하거나 선물할 맥북이면 새 사용자 계정을 만들지 않은 채 설정 화면에서 전원을 끄면 됩니다.

복구 모드에서 macOS를 다시 설치하는 중이라면 인터넷 연결을 유지하고 설치 안내를 따라가세요. 이 경우에는 다운로드가 끝날 때까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 와이파이를 바꿔도 같은 오류가 반복된다면 화면에 나온 오류 문구를 적어 두는 편이 좋습니다. 연결 문제인지, 저장 장치나 설치 과정의 문제인지 구분할 단서가 됩니다.

초기화 화면에서 와이파이를 다시 묻는 순간은 당황스럽지만, 먼저 활성화 단계인지 재설치 단계인지 확인하면 다음 행동이 보입니다. 제 경우에도 다른 네트워크로 연결하니 멈췄던 절차가 이어졌습니다. 급하게 여러 설정을 바꾸기보다 인터넷이 실제로 되는 연결 하나를 확보하는 게 가장 수월했습니다.