에어팟연결안됨 뜰 때 순서대로 고치는 방법

얼마 전 지하철에서 에어팟을 꺼냈는데, 휴대폰 화면에는 연결됐다고 뜨고 소리는 계속 스피커에서 나오더라고요. 이런 일이 생기면 에어팟부터 고장 났다고 생각하기 쉽습니다. 하지만 충전 상태나 소리 출력 기기만 확인해도 해결되는 경우가 있어요. 에어팟연결안됨 문제는 쉬운 확인부터 시작해 재연결, 재설정 순서로 진행하는 게 편합니다.

먼저 충전과 블루투스 상태를 확인하세요

에어팟 양쪽을 케이스에 넣고 충전되는지 확인합니다. 한쪽만 배터리가 부족하면 연결이 불안정하거나 소리가 한쪽에서만 날 수 있어요. 케이스 표시등이 켜지지 않는다면 충전 케이블과 전원 연결 상태도 확인해 주세요. 아이폰이나 아이패드는 설정의 ‘Bluetooth’, 맥은 ‘시스템 설정’의 ‘Bluetooth’에서 기능이 켜져 있는지 볼 수 있습니다.

기기 목록에 에어팟이 보이는데 소리가 나지 않는다면 연결 문제처럼 보여도 출력 기기 선택이 원인일 수 있습니다. 아이폰·아이패드에서 제어 센터를 열어 오디오 출력 목록의 에어팟을 선택하고 음악을 잠깐 재생해 보세요. 맥에서는 제어 센터의 ‘사운드’에서 에어팟이 출력 기기로 선택됐는지 확인하면 됩니다. 음량도 함께 확인해 두면 좋아요.

애플 지원 안내에서도 소프트웨어 업데이트, 양쪽 에어팟의 충전 상태, 블루투스와 오디오 출력 선택을 먼저 확인하도록 안내합니다. 방금 전까지 잘 쓰다가 갑자기 연결되지 않았다면 이 단계부터 차례로 확인해 보세요.

목록에 안 보이면 다시 페어링하세요

에어팟을 케이스에 넣고 덮개를 닫은 채 15초 정도 기다렸다가 다시 엽니다. 케이스를 연결할 기기 가까이에 두고 페어링 모드로 전환하세요. 모델마다 조작법이 달라서 평소 쓰던 방식대로 버튼을 찾다가 헷갈리기 쉽습니다.

• 에어팟 1·2·3세대와 에어팟 프로 1·2세대는 케이스 뒷면의 설정 버튼을 상태 표시등이 흰색으로 깜박일 때까지 길게 누릅니다.
• 에어팟 4·5세대와 에어팟 프로 3세대는 케이스 앞면을 두 번 탭해 상태 표시등이 흰색으로 깜박이게 합니다.

아이폰이나 아이패드에 연결 화면이 뜨면 화면 안내를 따르면 됩니다. 팝업이 나타나지 않아도 ‘설정 → Bluetooth’의 기기 목록에서 에어팟을 직접 선택할 수 있어요. 맥은 ‘시스템 설정 → Bluetooth’의 근처 기기 목록에서 ‘연결’을 누릅니다. 안드로이드 휴대폰도 블루투스 설정에서 같은 방식으로 에어팟을 선택할 수 있습니다.

여러 애플 기기를 함께 쓴다면 다른 기기로 소리가 넘어갔는지도 확인해 보세요. 같은 애플 계정에 연결된 기기 사이에서는 지원 모델의 에어팟이 자동으로 전환될 수 있습니다. 맥에서 듣던 중 아이폰에서 소리를 재생했다면, 맥 연결이 끊긴 것처럼 느껴질 수 있거든요.

그래도 연결되지 않으면 재설정하세요

다시 페어링해도 기기 목록에 나타나지 않거나 연결이 계속 실패한다면 에어팟을 재설정할 차례입니다. 먼저 아이폰이나 아이패드의 ‘설정 → Bluetooth’에서 에어팟 옆 정보 버튼을 누르고 ‘이 기기 지우기’를 선택합니다. 목록에 에어팟이 없다면 그대로 다음 단계로 넘어가면 돼요. 재설정하면 에어팟에서 바꿔 둔 일부 사용자 설정을 다시 맞춰야 할 수 있습니다.

에어팟을 케이스에 넣고 덮개를 닫은 채 30초 기다린 뒤 덮개를 엽니다. 에어팟 1·2·3세대와 프로 1·2세대는 케이스 뒷면 버튼을 약 15초간 누릅니다. 표시등이 황색으로 깜박인 다음 흰색으로 깜박이면 재설정된 거예요.

에어팟 4·5세대와 프로 3세대는 조작이 조금 다릅니다. 덮개를 연 상태에서 표시등이 켜졌을 때 케이스 앞면을 두 번 탭하고, 흰색으로 깜박일 때 다시 두 번, 빠르게 깜박일 때 세 번째로 두 번 탭합니다. 표시등이 황색을 거쳐 흰색으로 깜박이면 케이스를 기기 가까이에 놓고 다시 연결하세요. 흰색 표시등이 나오지 않는다면 케이스 덮개를 잠시 닫았다가 같은 절차를 다시 진행할 수 있습니다.

증상을 나눠 확인하세요

기기 목록에는 에어팟이 뜨지만 연결만 실패한다면 휴대폰이나 맥을 재시동한 뒤 다시 시도해 볼 만합니다. 연결은 되는데 한쪽 소리만 들린다면 양쪽 이어버드의 충전 상태와 오디오 출력 설정을 먼저 확인하세요. 반대로 케이스 표시등이 전혀 켜지지 않고 충전도 되지 않는다면 연결 설정에 앞서 충전 문제를 확인해야 합니다.

최신 소프트웨어를 설치하고 충전, 재연결, 재설정까지 진행했는데도 같은 증상이 이어진다면 애플 지원에서 기기 상태를 점검받는 편이 좋습니다. 연결이 안 될 때는 급한 마음에 재설정부터 하기 쉬운데, 제 경험에는 소리가 어느 기기로 나가는지 확인하는 작은 단계가 먼저였습니다.